Capitulo # 1 pág.: 9
Mis en su bolsillo
En este caso, nos hablan de cómo puede operar tu empresa
desde tus bolsillos, no en su totalidad,
pero con la llegada de los teléfonos móviles modernos como: iphone, Black
Berry, Samsung y muchos otros dispositivos,
está a solo el movimiento de un dedo, para estar operando, ya que
atravez de estos, podemos comunicarnos de una forma súper rápida. El teléfono
inteligente ha sido denominado la- navaja suiza de la era digital, pues con
solo un clip este se puede convertir en un navegador web, una cámara,
reproductor de música y video, aparato para enviar y recibir mensajes. Las nuevas aplicaciones de software para las
redes sociales y la administración de la fuerza de ventas (CRM) hacen de estos
dispositivos unas herramientas de negocios aún más versátiles.
El Hospital Doylestown, un centro médico comunitario Cerca
de Filadelfia, tiene una fuerza de trabajo móvil de 360 médicos independientes
que tratan a miles de Pacientes. Los médicos utilizan el iPhone 3G para
permanecer Conectados las 24 horas del día con el personal del hospital, sus
colegas y la información de los pacientes.
Pues los doctores mediante el teléfono iphone, se mantenían en contacto
todo el tiempo y este dispositivo, hasta le permitia recibir alertas del
hospital que requerían respuesta inmediata, mediante correo electrónico. Los
doctores de Doylestown también usan este dispositivo en la cabecera del
paciente para acceder a las aplicaciones de referencia médica como Epocrates
Essentials, para ayudarles a interpretar los resultados de laboratorio y
obtener Información sobre el tratamiento.
D.W. Morgan, con sus oficinas generales en Pleasanton,
California, funge como consultor de cadenas de suministro y proveedor de
transporte y servicios de logística para empresas como AT&T, Apple Computer,
Johnson & Johnson, Lockheed Martin y Chevron. Tiene operaciones en más de
85 países en cuatro continentes, en donde transporta inventario Crítico para
fábricas que utilizan la estrategia justo a Tiempo. En este tipo de entorno de
producción, es primordial Conocer el momento exacto cuando llegarán los
camiones de reparto. En el pasado se requerían muchas Llamadas telefónicas y
una gran cantidad de esfuerzo manual para proveer a los clientes dicha
información precisa al instante. La empresa pudo desarrollar una aplicación
llamada ChainLinq Mobile para sus 30 conductores, la cual actualiza información
sobre envíos, recolecta firmas y proporciona un rastreo mediante el sistema de
posicionamiento global (GPS) en cada caja que entrega.
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